FAQ
À propos de nos chaussures
Où sont produites nos chaussures ?
Pour garantir la qualité, les chaussures h23 sont entièrement produites en Italie par des artisans experts, chaque variante de couleur est créée dans une édition limitée de 10 pièces maximum.Comment choisir la bonne taille ?
Nous travaillons en étroite collaboration avec plusieurs artisans experts en Italie qui produisent pour nous en fonction de leur spécialisation.
Chaque artisan travaille avec des techniques différentes, la coupe peut donc légèrement varier d'un modèle à l'autre.
Nous vous conseillons d'acheter votre taille habituelle, pour tout doute sur la coupe n'hésitez pas à nous contacter par email à : info@h23genova.it ou via Whatsapp au numéro : +39 3519317174
Paiements
Quels moyens de paiement sont disponibles sur notre site ?
Nous acceptons les paiements avec :
- Cartes de crédit (également AMEX et Postepay)
- Paypal
- Virement bancaire*
Expédition
La livraison est gratuite dans toute l'Italie et la livraison est prévue dans les 24/48 heures (cela peut prendre un jour supplémentaire pour les îles).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec suivi pour suivre votre expédition.
Retours et remboursements
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